本政策仅适用于江苏凤凰学易教育科技有限公司（以下简称为“我们”）的精准教学通学生端APP产品（以下简称“精准教学通”或“产品”）或服务。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务) 前，仔细阅读并了解本政策，并确认了解我们对您个人信息的处理规则。当你点击“同意并继续使用”后，即代表您同意我们按本政策收集、使用、保存、共享、转让或披露您的相关个人信息。当收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时，我们会对本政策进行更新，并通过弹窗、推送通知、红点提示、电子邮件、电话等适当方式提醒您。在您阅读后并手动点击确认后，代表您再次授权本产品。
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
您提供的信息
我们获得学校或组织机构授权后，以学校或组织机构为单位进行统一注册，不提供自主注册服务。注册时向我们提供相关个人信息，包括姓名，电话号码等。
其他地方分享您的信息
其他方分享的您的个人信息。亦即其他地方使用精准教学通服务时所提供有关您的共享个人信息。
我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
我们获取的您的个人信息。您在使用精准教学通服务时，我们收集、汇总、记录的个人信息，例如日志信息、位置信息、设备信息等。
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供完整的精准教学通服务，您需要提供基本注册或登录个人信息，包括使用手机号码注册登录或第三方账号登录。
在精准教学通服务注册及登录过程中，如果您提供其他额外个人信息（例如选择使用您的任教的学段，班级等），将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些个人信息，并不会影响您使用基本功能。
如您不再使用精准教学通服务，在服务服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以通过本政策【如何联系我们】约定的联系方式联络我们注销您的账号，届时我们将停止为您提供精准教学通服务。当您的账号注销或被删除后，与该账号相关的精准教学通服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2、实现身份认证
依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（姓名、身份及其他身份信息）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
3、维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
1)设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、分辨率、服务提供商网络ID。我们会将您的设备信息用于身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务用途，以提高产品和服务的安全性。
2)其他信息
在您使用精准教学通学生端有疑惑时，在您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和语音或您留下的联系方式，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他个人信息结合用户识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标签化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
4、为提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或学科网服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及合作伙伴去的您授权或依据法律共享的个人信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、其他用户
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外未提及的其他个人信息，我们会另行事先请您同意（确认同意的方式：勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式）。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外个人信息也将适用本政策。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1)与国家安全、国防安全直接相关的；
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6)合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9)法规规定的其他情形。
7、您理解并同意，精准教学通服务有可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用：
１）如我们访问您的网络及网络状态，是为了可以保证正常的网络连接，正常使用服务。
２）如我们访问您的存储权限，是为了根据保障您可以正常地使用我们的功能及服务，包括上传答案、拍照搜题、师生交流发帖和回贴拍照时保存在本地及从本地读取上传图片。
３）如我们访问您的摄像头，是为了使您可以使用摄像头进行拍照，用于实现上传自传及题库作业答案图片、拍照搜题、师生交流发帖和回贴、扫描二维码、上传图片至PC端以及在线联考上传答案图片。
４）如我们访问您的相册权限，是为使您可以使用上传快速录入、在线作答、自传作业、在线联考功能能中主观答案图片从相册中快速选择、拍照搜题功能快速上传试题图片、师生交流发帖及回贴从相册中选择图片内容上传。
5）如我们访问您的通知权限，是为了接受服务器的消息通知，为您进行消息推送。
6）如我们使用蓝牙功能是为是您可以连接附近的口袋打印机。
当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。
８、有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的个人敏感信息，包括系统账号、电话号码、浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所描述的目的和方式来处理。
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
（一）分享
除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
1、向您提供我们的服务。
我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现精准教学通服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、提供数据服务（包括数据统计、数据分析）的合作伙伴。 并且我们对接入的相关第三方 SDK及使用目的进行如下告知：
友盟统计 调用目的：统计用户使用APP的崩溃日志，优化用户APP使用体验 官网链接：https://www.umeng.com/ 隐私政策地址：https://www.umeng.com/policy 申请调用的权限：读取网络状态、获取设备信息、联网 收集的个人信息类型：设备型号、系统版本、网络信息、设备MAC地址信息
友盟分享 调用目的：帮助用户使用QQ或微信分享APP学姐电台中的内容 官网链接：https://www.umeng.com/ 隐私政策地址：https://www.umeng.com/policy 申请调用的权限：读取网络状态、联网 收集的个人信息类型：网络信息、设备MAC地址信息
极光推送 调用目的：向用户进行系统消息通知，提醒用户完成学习任务 官网链接：https://www.jiguang.cn/ 隐私政策地址：https://www.jiguang.cn/license/privacy?isH5=1 申请调用的权限：读取网络状态、获取设备信息、联网、读取外部存储、写入外部存储 收集的个人信息类型：设备型号、系统版本、网络信息、已安装包名列表
2、与关联方的必要分享。
为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。
3、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中地义务和行使我们的权利。
4、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
5、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他学科网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
6、应您合法需求或经您的授权同意。
7、应您的监护人合法要求而提供您的信息。
8、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
９、基于学术研究而提供 。
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下转让。获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息。
2）我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息。
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9）法规规定的其他情形。
（五）补充说明
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
1.我们如何存储信息
1）存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内我们的服务器上，以下情形除外：
a.法律法规有明确规定；
b.获得您的明确授权；
c.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2）存储信息的期限
一般而言 ，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销帐号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
a.为遵守适用的法律法规等有关规定；
b.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
c.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
d.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
e.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们的产品、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用我们的产品后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。当我们的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括推送通知和公告在内的形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。
2.数据安全措施
1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
2)我们已经通过了公安部网络安全等级保护三级认证。
3)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。
5)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
1、访问您的个人信息
您可以通过以下步骤访问姓名、学校、年级、班级等基本信息。
1)进入精准教学通App，点击首页右上角头像图标，进入个人中心。
2)查看所需信息。
不同版本的精准教学通具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过拨打客服电话 400-900-2556或者联系校管理员。
2、更改您的个人信息
1)如您需要对学校，姓名，班级进行更改，可以通过拨打客服电话 400-900-2556或者联系校管理员进行修改。
2)您可以通过如下操作对绑定的手机号码进行更改。
a.进入精准教学通学生端App，点击首页右上角，进入个人中心。
b.点击“手机号”，进入功能。
c.输入修改的手机号，获取验证码，完成换绑。
不同版本的精准教学通具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过拨打客服电话 400-900-2556或者联系校管理员。
3、删除您的个人信息
您可以通过拨打我们的客服电话400-900-2556或者联系校管理员，帮助您删除您的个人信息。接到您的电话后，我们将在15个工作日内进行处理。
4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私权限设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、注销账户
您拨打我们的客服电话400-900-2556，按客服提示的步骤进行注销。接到您的电话后，我们将在15个工作日内进行处理。
您注销帐号后，我们将停止为您提供依赖帐号登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，诸如学情分析等重要数据无法恢复，即使重新创建帐号也无法恢复旧帐号数据。
6、响应您的上述请求
我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除。我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1)与国家安全、国防安全直接相关的；
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6)涉及商业秘密的。
若您是通过“精准教学通”开放 API/SDK 接口在第三方平台或渠道接受平台的信息或内容的，第三方行为的约束以其平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准，“精准教学通”不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。
“精准教学通”非常重视对未成年人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读《精准教学通隐私政策》，并在征得您的监护人同意的前提下使用“精准教学通”平台和/或服务，在您提交个人信息之前，应寻求父母或监护人的同意和指导。
我们的隐私权政策可能变更。
1.未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7)伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
如您在使用我们的产品的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
公司名称：江苏凤凰学易教育科技有限公司
公司地址：北京市房山区良乡首发物流商务楼
电话：400-900-2556
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。-般情况下，我们将在15天内回复。
如您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向公司住所地有管辖权的法院提起诉讼。